El pasado jueves, 7 de noviembre, realizamos el taller de cocreación para la armonización del Modelo Integral de Relacionamiento con la Ciudadanía de la Secretaría Distrital del Hábitat, con el objetivo de diagnosticar y formular participativamente acciones estratégicas en los cuatro escenarios de relacionamiento entre la ciudadanía y la entidad.
Durante este espacio de participación se formularon propuestas para mejorar el acceso a la información pública; a los servicios y trámites; a la gestión de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones, y la participación incidente.
En este espacio contamos con la presencia de ciudadanía y representantes de entidades distritales, quienes contribuyeron con sus ideas para fortalecer el servicio centrado en las personas y la construcción de un hábitat que responda a las necesidades de la comunidad.
¡Continuamos fortaleciendo una entidad en la que la ciudadanía cree y confía!