Sistemas de Gestión

Misión

Somos la entidad cabeza del Sector Hábitat encargada de liderar la formulación e implementación de políticas de gestión del territorio urbano y rural, con un enfoque de mejoramiento integral; para promover la vivienda digna, y facilitar el acceso a espacios y servicios públicos en el Distrito Capital: 

Aprobación: Plan estratégico 2024-2028 Comité Institucional de Gestión y Desempeño 20/12/2024, acta No. 09-2024

Visión

Al 2028 contaremos con mejores condiciones habitacionales, entornos revitalizados y servicios públicos más eficientes, gracias a una gestión colaborativa y efectiva, bajo el enfoque de sostenibilidad y participación ciudadana; Incrementando así la confianza y el orgullo de vivir en Bogotá. 

Aprobación: Plan estratégico 2024-2028 Comité Institucional de Gestión y Desempeño 20/12/2024, acta No. 09-2024

Ejes Estratégicos

  • Eje estratégico 1: Espacios recuperados y entornos revitalizados

  • Eje Estratégico 2: Acceso y mejores condiciones de vivienda

  • Eje Estratégico 3: Servicios Públicos eficientes y sostenibles

  • Eje Estratégico 4: Secretaría fortalecida y cercana a la ciudadanía

Objetivos Estratégicos

  • Objetivo estratégico 1: Contribuir a una Bogotá en la que sus habitantes puedan desplazarse con tranquilidad, en los ámbitos urbano y rural, disfrutando de espacios recuperados y revitalizados, mediante la prevención y control de la expansión de vivienda ilegal o informal en áreas protegidas, garantizando condiciones de calidad para el desarrollo de viviendas para una ciudad segura y libre de actos delincuenciales o violentos.

  • Objetivo estratégico 2: Avanzar en el acceso a soluciones habitacionales y mejoramiento de vivienda rural y urbana para familias en condiciones de vulnerabilidad, buscando una ciudad más justa para todas y todos sus habitantes.

  • Objetivo estratégico 3: Contribuir a un ambiente sano y resiliente ante el cambio climático; con una biodiversidad próspera y ecosistemas saludables. Una ciudad donde todos tengamos derecho a servicios públicos de calidad y sostenibles.

  • Objetivo estratégico 4: Fortalecer una Secretaría que atienda las necesidades, garantice los derechos de las personas y brinde un servicio amable, ágil y oportuno, con un gasto eficiente. Una Secretaría en la que la ciudadanía crea y confíe.

Aprobación: Plan estratégico 2024-2028 - Comité Institucional de Gestión y Desempeño 20/12/2024, acta No. 09-2024.

 Política Integrada de Gestión:

 La Secretaría Distrital del Hábitat, como entidad responsable de liderar la formulación e implementación de las políticas de gestión del hábitat en el territorio urbano y rural del Distrito Capital, se compromete a promover el acceso a vivienda digna, contribuir a la adecuada prestación de los servicios públicos domiciliarios, ejercer el control de vivienda y fomentar el mejoramiento integral del hábitat, incorporando criterios de sostenibilidad y acción frente al cambio climático en el desarrollo de sus funciones.

Para ello, orienta su gestión institucional mediante un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Ambiental, enfocado en:

  • La satisfacción de los ciudadanos y demás partes interesadas, a través de una gestión pública eficiente, transparente y orientada a resultados.
  • La gestión por procesos, el fortalecimiento institucional y la mejora continua del desempeño organizacional.
  • El cumplimiento de los requisitos legales, normativos y otros requisitos aplicables relacionados con la gestión institucional, ambiental y de cambio climático.
  • La protección del medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, el uso eficiente y sostenible de los recursos naturales, la mitigación y adaptación al cambio climático y la promoción de prácticas responsables en la gestión del hábitat.
  • La gestión integral de riesgos y oportunidades, incorporando criterios de sostenibilidad ambiental en la planeación y ejecución de sus procesos, programas y proyectos.
  • La contribución al desarrollo sostenible del territorio, promoviendo soluciones de hábitat que mejoren la calidad de vida de la ciudadanía y reduzcan los impactos ambientales.

Este compromiso se desarrolla mediante la participación de los servidores públicos, la articulación con actores del sector y la implementación de mecanismos de seguimiento, evaluación y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión.

La Política Integrada de Gestión es coherente con el contexto, el propósito y la dirección estratégica de la entidad; proporciona el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos del SIG; incluye el compromiso de cumplir los requisitos aplicables; y propicia la mejora continua del SGC y del SGA. La política es revisada en el marco de la Revisión por la Dirección, mínimo una vez al año, para asegurar su pertinencia, adecuación y eficacia continuas.

Objetivos del Sistema Integrado de Gestión:

  1. Fortalecer la gestión por procesos mediante la mejora continua, asegurando la calidad y conformidad de los productos y servicios en cumplimiento de los requisitos aplicables y las necesidades de las partes interesadas.
  2. Mejorar la atención y satisfacción de las partes interesadas mediante la prestación de servicios oportunos, accesibles y confiables.
  3. Promover la sostenibilidad institucional mediante la gestión de los aspectos e impactos ambientales y el cumplimiento de los requisitos ambientales aplicables para la mitigación del cambio climático.
  4. Gestionar integralmente los riesgos y oportunidades institucionales, articulando los componentes del Sistema Integrado de Gestión, con el fin de prevenir desviaciones en el cumplimiento de los objetivos estratégicos y promover la mejora continua.